喜报——德保县人民检察院荣获全国检察机关“文明接待室”称号

1月19日，最高人民检察院通报了第十届全国检察机关“文明接待室”评选结果，德保县人民检察院榜上有名，这是我院自2004年起连续18年保持此殊荣。

2018年以来，我院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重点论述和坚持发展新时代“枫桥经验”的核心要义和时代内涵，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚持以人民为中心，不断加强“文明窗口”和队伍能力建设，以实际行动树立热情服务、执法为民的良好形象，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，努力为构建和谐社会发挥职能作用，各项工作成效显著。

一是“件件有着落，事事有回音”。严格履行7日内程序回复、三个月办理过程或结果答复，答复率达100%。2018年-2020年共接待群众来信来访199件252人，

二是积极推进检察长接访和院领导办理首次信访工作。2018年-2020年，正、副检察长共接待来访群众67人，接待案件50件，批办案件26件，亲自包案办理疑难信访件24件。

三是以开展公开听证为切入点，促进司法公开。在办理案件过程中，秉持客观公正立场和公开、公平、公正、效率原则，坚持以事实为根据、以法律为准绳，保障人民群众知情权、参与权和监督权，将听证与调查核实相结合、将听证与矛盾化解相结合、将听证与跟进监督相结合，将听证与控告申诉案件办理的其他环节相结合，积极稳妥开展工作，以公开透明促公平公正，提升检察机关的司法公信力。

四是畅通“绿色通道”，扩大“窗口”服务优势。为民营企业设置法律服务“绿色通道”，优先受理、快速办理民营企业控告申诉案件，为民营企业提供“一站式”法律服务，服务和保障民营经济发展；畅通辩护人和诉讼代理人接待“绿色通道”，严格监督阻碍辩护人、诉讼代理人行使诉讼权利的行为。三年来，共办理阻碍辩护人、诉讼代理人行使诉讼权利案件4件，邀请律师参与化解涉法涉诉信访案件1件，

德保县检察院将以此次获奖为契机，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平法治思想和以人民为中心的司法理念，弘扬伟大建党精神，以高度的政治自觉、法治自觉、检察自觉，围绕县委提出的“四城五区”创建目标，充分发挥控告申诉检察职能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深入推进落实“群众信访件件有回复”机制，着力解决群众的急难愁盼，维护人民群众合法权益，为“平安德保”建设和经济社会高质量发展贡献检察智慧和力量。